Mobilna stacja robocza
Mobilne stacje robocze to najbardziej zaawansowana kategoria komputerów przenośnych, zaprojektowana z myślą o profesjonalistach, których praca wymaga ogromnej mocy obliczeniowej, bezwzględnej stabilności oraz certyfikowanej zgodności z oprogramowaniem specjalistycznym. W przeciwieństwie do standardowych laptopów biznesowych czy gamingowych, urządzenia te są budowane jako bezpośrednie zamienniki potężnych komputerów stacjonarnych, umożliwiając pracę nad najbardziej złożonymi projektami w dowolnym miejscu na świecie.
Sercem mobilnych stacji roboczych są najpotężniejsze dostępne procesory, które oferują dużą liczbę rdzeni i wysokie limity mocy. Kluczowym wyróżnikiem jest jednak zastosowanie profesjonalnych układów graficznych, często wyposażonych w dedykowaną pamięć VRAM z obsługą kodu korekcji błędów (ECC), co eliminuje ryzyko awarii systemu podczas wielodniowych obliczeń lub renderowania skomplikowanych animacji 3D.
Jedną z najważniejszych cech stacji roboczych jest certyfikacja ISV (Independent Software Vendor). Oznacza ona, że producenci sprzętu ściśle współpracują z twórcami oprogramowania takiego jak Autodesk (AutoCAD, Revit), Dassault Systèmes (SolidWorks) czy Adobe, aby zoptymalizować sterowniki i podzespoły pod kątem konkretnych aplikacji. Dzięki temu profesjonalista ma pewność, że system nie zawiesi się w kluczowym momencie pracy, a wydajność w profesjonalnych narzędziach będzie znacznie wyższa niż na sprzęcie konsumenckim o teoretycznie podobnych parametrach.
Mobilne stacje robocze oferują unikatowe w skali laptopów opcje konfiguracji. Często wyposażone możliwość rozszerzenia ilości pamięci RAM, która pozwala na zwiększenie wielozadaniowości komputera. Podobnie wygląda kwestia składowania danych – urządzenia te posiadają zazwyczaj kilka gniazd na dyski SSD NVMe, umożliwiając tworzenie bezpiecznych macierzy RAID, które chronią dane przed utratą w przypadku awarii jednego z nośników.
Ekrany stosowane w tych urządzeniach to panele najwyższej klasy, które muszą sprostać wymaganiom grafików i montażystów wideo. Często spotykane są matryce o wysokiej rozdzielczości z pełnym pokryciem palety barw DCI-P3 lub Adobe RGB oraz certyfikacją HDR. Fabryczna kalibracja kolorów (np. X-Rite Pantone) gwarantuje, że barwy wyświetlane na ekranie będą identyczne z tymi, które pojawią się w druku lub finalnym produkcie filmowym.
Z racji tego, że mobilne stacje robocze są projektowane do pracy pod pełnym obciążeniem przez wiele godzin, posiadają one rozbudowane systemy chłodzenia, wykorzystujące komory parowe i zaawansowane stopy metali. Ich obudowy muszą spełniać surowe normy wytrzymałości (często certyfikat MIL-STD 810), co zapewnia odporność na wibracje, upadki oraz ekstremalne temperatury, czyniąc z nich niezawodne narzędzia pracy w biurach projektowych, studiach filmowych czy na placach budowy.
Mobilne stacje robocze to komputery przenośne do najtrudniejszych i najbardziej wymagających zadań dla profesjonalistów, którzy wymagają komfortu pracy, niezawodności i wysokiej wydajności.
Najważniejsze cechy mobilnej stacji roboczej Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 21RQTB6G5PB
Mobilna stacja robocza Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 21RQTB6G5PB należy do popularnej serii 16-calowych notebooków
ThinkPad P16 Gen 3 firmy Lenovo.

Obraz jest wyświetlany na 16-calowym ekranie modelu w rozdzielczości 1920x1200 punktów (WUXGA). Jasność matrycy wynosi 500 cd/m². Matryca wykonana w technologii IPS zapewnia doskonały obraz. Sercem laptopa jest 20-rdzeniowy procesor Core Ultra 7 255HX z rodziny Intel Core Ultra 7. Wynik CPU w aplikacji PassMark to 49342 punktów. Procesor dysponuje pamięcią cache 30 MB. Jednostka centralna jest taktowana zegarem 5,2 GHz. Laptop oferuje zintegrowaną kartę graficzną Intel Graphics. Układ uzyskał wynik
5491 punktów w aplikacji PassMark. Pamięć masowa obejmuje dysk
SSD (M.2 NVMe PCie 5.0, 4 TB) o pojemności 4 TB. Do dyspozycji użytkownika oddano także drugi dysk SSD (2280, 1 TB) o pojemności 1 TB. Stację roboczą producent wyposażył w
96 GB pamięci RAM (w układzie 2 x 48 GB). W laptopie zainstalowano pamięć DDR5. Pamięć operacyjną można rozbudować do 192 GB (na płycie głównej jest dostępny 2 wolne sloty pamięci). Ważną cechą modelu jest dedykowana karta graficzna NVIDIA RTX PRO 2000. Dedykowany układ GPU wyposażono w
8 GB GDDR7 pamięci. Użytkownik ma do dyspozycji podświetlaną klawiaturę z dodatkowym blokiem numerycznym. Do dyspozycji użytkownika oddano także TouchPad i TrackPoint.
Laptop ma preinstalowany system Windows 11 Pro. Jedną z zalet produktu jest wbudowana kamera internetowa. Mobilna stacja robocza oferuje czytnik kart SDXC. Podzespoły laptopa Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 21RQTB6G5PB zostały zainstalowane w czarnej obudowie wykonanej z aluminium. Waga laptopa wynosi zaledwie 2,54 kg. Producent gwarantuje zgodność komputera z certyfikatami TÜV Rheinland Low Blue Light, MIL-STD-810H, Eyesafe Certified 2.0, EPEAT Gold Registered, TCO Certified, generation 10, RoHS compliant oraz Energy Star 9.0.
Procesor Intel Core Ultra 7 255HX
Debiutujący w styczniu 2025 roku model Intel Core Ultra 7 255HX stanowi fundament nowoczesnej linii procesorów mobilnych o wysokiej wydajności. Jednostka ta bazuje na zaawansowanej architekturze Arrow Lake-HX i została zaprojektowana pod gniazdo BGA 2114, co czyni ją rozwiązaniem dedykowanym dla najmocniejszych laptopów gamingowych oraz stacji roboczych. Sercem układu jest potężna konfiguracja składająca się z 20 rdzeni, które wspierane są przez 30 MB pamięci podręcznej trzeciego poziomu (L3), co zapewnia błyskawiczny dostęp do kluczowych danych.
Procesor charakteryzuje się dużą elastycznością w zarządzaniu taktowaniem – bazowa częstotliwość wynosi 2,4 GHz, jednak w sytuacjach wymagających dużej mocy obliczeniowej system może automatycznie przyspieszyć aż do 5,2 GHz. Co istotne, Intel zdecydował się na współpracę z zewnętrzną odlewnią TSMC, wykorzystując ich precyzyjny proces litograficzny 3 nm. Pozwoliło to na upakowanie imponującej liczby 17,8 miliarda tranzystorów na jednym krzemowym die, zapewniając wyjątkową efektywność energetyczną przy zachowaniu standardowego współczynnika TDP na poziomie 55 W.
Układ obsługuje dwukanałową pamięć DDR5 o oficjalnej szybkości transferu do 6400 MT/s, co gwarantuje płynną pracę z dużymi zbiorami danych. Dzięki obsłudze magistrali PCI-Express Gen 5, procesor zapewnia najwyższą dostępną przepustowość w komunikacji z nowoczesnymi kartami graficznymi i dyskami SSD.
W obszarze multimediów procesor oferuje zintegrowany układ graficzny Arc Xe-LPG Graphics 64EU, który sprawnie radzi sobie z codziennymi zadaniami wizualnymi i lżejszymi grami. Intel położył również duży nacisk na rozwój sztucznej inteligencji, wyposażając jednostkę w dedykowany procesor neuronowy (NPU). Jednostka ta osiąga wydajność rzędu 13 TOPS, znacząco przyspieszając operacje oparte na algorytmach AI i uczeniu maszynowym.
Core Ultra 7 255HX jest w pełni przystosowany do profesjonalnej wirtualizacji, wspierając nie tylko standardowe rozwiązania sprzętowe, ale również funkcję IOMMU (PCI passthrough). Dzięki temu systemy operacyjne uruchamiane na maszynach wirtualnych mogą uzyskać bezpośredni dostęp do zasobów sprzętowych hosta. W zakresie instrukcji wektorowych procesor obsługuje standardy AVX oraz AVX2, które są kluczowe dla wydajności w obliczeniach naukowych i inżynieryjnych, choć warto zaznaczyć, że producent nie zdecydował się na implementację zestawu AVX-512 w tym konkretnym modelu.
Karta graficzna NVIDIA RTX PRO 2000
NVIDIA RTX PRO 2000 Blackwell to wyspecjalizowany układ graficzny przeznaczony do profesjonalnych mobilnych stacji roboczych. Konstrukcja ta została oparta na architekturze Blackwell rdzenia GB206 i wytworzona w zaawansowanym procesie technologicznym 5 nm, co pozwala na pełną obsługę nowoczesnych bibliotek DirectX 12 Ultimate. Serce układu zajmuje powierzchnię 181 mm² i składa się z imponującej liczby 21 900 milionów tranzystorów, co pozycjonuje go jako jednostkę o średniej wielkości, ale ogromnej gęstości upakowania elementów.
Mimo że procesor graficzny jest tożsamy z tym stosowanym w konsumenckim modelu GeForce RTX 5060 Ti 8 GB, producent zdecydował się na dezaktywację części bloków obliczeniowych, aby zoptymalizować chip pod kątem specyficznych wymagań urządzeń mobilnych. W rezultacie wersja profesjonalna dysponuje 3328 jednostkami cieniującymi, 104 jednostkami mapowania tekstur oraz 32 potokami ROP. Dodatkowo karta została wyposażona w 104 rdzenie Tensor przyspieszające operacje związane ze sztuczną inteligencją oraz 26 rdzeni dedykowanych technologii śledzenia promieni, co znacząco podnosi wydajność w profesjonalnym renderingu.
System pamięci opiera się na 8 GB nowoczesnych modułów GDDR7, które współpracują ze 128-bitową szyną danych. Taktowanie pamięci ustawiono na poziomie 1500 MHz, co przekłada się na bardzo wysoką efektywną przepustowość wynoszącą 24 Gbps. Sam rdzeń graficzny pracuje z bazową częstotliwością 952 MHz, która w sprzyjających warunkach termicznych może zostać podbita w trybie Boost do 1657 MHz.
Jednostka ta charakteryzuje się dużą energooszczędnością, gdyż jej maksymalny pobór mocy został ograniczony do 45 W, co jest kluczowe dla zachowania długiego czasu pracy na baterii w laptopach. Ze względu na swój mobilny charakter, układ nie posiada własnych wyjść wideo i przesyła obraz bezpośrednio do ekranu notebooka za pomocą zasobów urządzenia macierzystego. Całość komunikuje się z systemem za pośrednictwem nowoczesnej magistrali PCI-Express 5.0 x16, co gwarantuje błyskawiczną wymianę danych między procesorem a kartą graficzną.
Klawiatura numeryczna
Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 21RQTB6G5PB to urządzenie zaprojektowane z myślą o maksymalnej produktywności, co znajduje odzwierciedlenie w jego pełnowymiarowej klawiaturze. Dzięki zastosowaniu ekranu o dużej przekątnej, inżynierowie zmieścili w obudowie dedykowany blok numeryczny, który jest nieocenionym wsparciem dla finansistów, księgowych oraz analityków danych.
Praca w arkuszach kalkulacyjnych staje się znacznie szybsza dzięki intuicyjnemu układowi cyfr i dedykowanym klawiszom operacyjnym. Klawiatura w modelu Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 21RQTB6G5PB zachowuje komfort serii biznesowych notebooków – odpowiednio wyprofilowane klawisze o głębokim skoku i wyraźnym punkcie aktywacji sprawiają, że nawet wielogodzinne wprowadzanie danych nie powoduje zmęczenia dłoni. To idealny wybór dla tych, którzy potrzebują precyzji klawiatury stacjonarnej w formie przenośnego laptopa.
Technologia NVMe
Technologia NVMe (Non-Volatile Memory Express) to nowoczesny protokół komunikacyjny zaprojektowany specjalnie dla dysków SSD, który radykalnie zwiększa szybkość przesyłania danych. W przeciwieństwie do starszego standardu SATA, NVMe wykorzystuje szybką magistralę PCI Express (PCIe), co pozwala na bezpośrednią i wielokanałową komunikację z procesorem.
Dzięki ogromnej przepustowości i minimalnym opóźnieniom, technologia ta umożliwia błyskawiczne ładowanie systemu operacyjnego, skrócenie czasu renderowania wideo oraz płynną pracę w najbardziej wymagających grach i aplikacjach profesjonalnych. W praktyce dyski NVMe mogą być nawet kilkanaście razy szybsze od tradycyjnych nośników półprzewodnikowych starszej generacji, co czyni je obecnym standardem w wydajnych komputerach i serwerach.
TPM
Laptopy serii Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 wykorzystują układ TPM jako dedykowany układ bezpieczeństwa, który jest fizycznie odizolowany od reszty podzespołów na płycie głównej. Takie rozwiązanie gwarantuje, że klucze kryptograficzne są generowane i przechowywane w środowisku odpornym na ataki hakerskie skierowane bezpośrednio w system operacyjny. Moduł ten staje się kluczowym elementem podczas współpracy z funkcją BitLocker, ponieważ odpowiada za automatyczne zarządzanie dostępem do zaszyfrowanych partycji dysku przy każdym uruchomieniu komputera. Dodatkowo układ monitoruje integralność oprogramowania układowego, blokując dostęp do danych w sytuacji, gdy wykryje nieautoryzowaną ingerencję w pliki startowe systemu Windows.
Złącze Thunderbolt 5
Wybierając laptopy serii Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 z portem Thunderbolt 5, inwestujesz w najwyższy komfort organizacji stanowiska pracy. Ten wszechstronny port pozwala na stworzenie zaawansowanego ekosystemu biurowego przy użyciu jednego przewodu. Dzięki ogromnej przepustowości, stacja dokująca Thunderbolt 5 staje się prawdziwym centrum dowodzenia – bez najmniejszych opóźnień obsłuży kilka monitorów o wysokiej rozdzielczości, szybkie macierze dyskowe oraz całą gamę akcesoriów, od myszy czy klawiatury po profesjonalne karty dźwiękowe.
Taka konfiguracja eliminuje plątaninę kabli na biurku i pozwala na błyskawiczne przejście z trybu mobilnego do pełnej pracy stacjonarnej. Co więcej, Thunderbolt 5 jest w pełni wstecznie kompatybilny z poprzednimi wersjami Thunderbolt oraz urządzeniami USB, co zapewnia pełne wsparcie dla posiadanych już akcesoriów, jednocześnie otwierając drzwi do technologii przyszłości.
Matryca IPS
Laptop Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 21RQTB6G5PB otrzymał matrycę IPS, która nie tylko zapewnia szerokie kąty widzenia, ale także daje dobre odwzorowanie kolorów i wysoki kontrast. Dzięki użyciu matrycy IPS praca z tekstem będzie wysoce komfortowa, znaki będą czytelne i ostre. Wyświetlacz docenią także twórcy za równomierność podświetlenia i bardzo dobre odwzorowanie barw. Technologia IPS w urządzeniach przenośnych także sprawia, że zużycie energii przez ekran jest mniejsze, a co za tym idzie mogą one pracować dłużej na baterii.
Matryce IPS doskonale sprawdzą się zarówno w codziennej pracy biurowej jaki przy bardziej wymagających projektach graficznych czy wideo.
Certyfikat MIL-STD-810H
Notebooki serii Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 pozytywnie przechodząc rygorystyczne testy wytrzymałości zgodne z zaktualizowanym standardem militarnym MIL-STD-810H potwierdziły swoją niezawodność i znakomite wykonanie. Przejście na wersję „H” oznacza podniesienie poprzeczki – procedury badawcze są teraz bardziej rygorystyczne, a metody testowe zostały zaprojektowane tak, aby jeszcze wierniej symulować skrajne wyzwania, z jakimi sprzęt może się mierzyć w rzeczywistym środowisku pracy.
Inżynierowie poddają urządzenia testom obejmującym m.in. odporność na gwałtowne zmiany ciśnienia na dużych wysokościach, ekstremalne temperatury (od arktycznego mrozu po pustynny żar), a także długotrwałą ekspozycję na pył, piasek i dużą wilgotność. Dodatkowo, testy wibracji i wstrząsów mechanicznych gwarantują, że urządzenie przetrwa nie tylko trudną podróż, ale i przypadkowe upadki czy uderzenia. Posiadanie certyfikatu MIL-STD-810H to dla użytkownika ostateczny dowód na to, że wybiera sprzęt o bezkompromisowej jakości, zaprojektowany do niezawodnej pracy przez lata.
TrackPoint
TrackPoint, charakterystyczna czerwona nakładka umieszczona między klawiszami G, H i B, to coś więcej niż tylko alternatywa dla myszy. Jego największą zaletą jest to, że pozwala na nawigację kursorem bez odrywania dłoni od klawiatury. W połączeniu z trzema fizycznymi przyciskami znajdującymi się nad touchpadem, TrackPoint umożliwia płynne przewijanie dokumentów, precyzyjne zaznaczanie tekstu i błyskawiczne przełączanie się między oknami.
Dla profesjonalistów pracujących z tekstem lub kodem oznacza to mniejsze zmęczenie nadgarstka i znaczną oszczędność czasu – ruch dłoni między klawiaturą a touchpadem zostaje wyeliminowany do zera. W najnowszych modelach TrackPoint zyskał dodatkową funkcjonalność: dwukrotne dotknięcie otwiera szybkie menu komunikacyjne (Quick Menu), pozwalające na błyskawiczną konfigurację mikrofonu czy ustawień kamery podczas spotkań online.
Kensington Lock
Gniazdo linki zabezpieczającej stanowi pierwszą linię obrony fizycznej w serii Lenovo ThinkPad P16 Gen 3, szczególnie w środowiskach o dużym natężeniu ruchu. Standard Kensington Lock pozwala na szybkie i pewne przypięcie komputera do biurka, lady lub innego nieruchomego elementu wyposażenia wnętrza za pomocą stalowej linki. Rozwiązanie to jest niezwykle skuteczne w otwartych przestrzeniach biurowych typu open space oraz w punktach obsługi klienta, gdzie laptop często pozostaje bez bezpośredniego nadzoru. Zastosowanie tego mechanizmu pozwala użytkownikowi na swobodne oddalenie się od stanowiska pracy bez ryzyka, że urządzenie zostanie skradzione w wyniku chwilowej nieuwagi.
Windows 11 Pro
Laptop Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 21RQTB6G5PB to fundament bezpiecznej infrastruktury IT w Twojej firmie. System Windows 11 Pro wykracza poza standardowe funkcje domowe, oferując wielowarstwową ochronę danych. Dzięki technologii BitLocker, nawet w przypadku fizycznej utraty laptopa, Twoje poufne pliki pozostają zaszyfrowane i niedostępne dla osób niepowołanych.
Dodatkowo, funkcja Windows Information Protection (WIP) pozwala na skuteczne oddzielenie danych służbowych od prywatnych, zapobiegając przypadkowym wyciekom informacji przez aplikacje i pocztę elektroniczną. W połączeniu z biometrycznymi zabezpieczeniami urządzenia takimi jak czytnik linii papilarnych czy kamera IR, Windows 11 Pro tworzy środowisko klasy korporacyjnej, w którym logowanie jest błyskawiczne, a ochrona – bezkompromisowa.
Układ Neural Processing Unit
21RQTB6G5PB wyposażono w procesor z układem NPU. NPU, czyli Neural Processing Unit, to wyspecjalizowany akcelerator sprzętowy zaprojektowany od podstaw w celu efektywnego wykonywania obliczeń związanych z sieciami neuronowymi oraz algorytmami sztucznej inteligencji. W przeciwieństwie do tradycyjnych procesorów centralnych, które są zoptymalizowane pod kątem zadań ogólnych, NPU koncentruje się na masowo równoległym przetwarzaniu operacji matematycznych na macierzach i wektorach.
Architektura ta pozwala na znaczne odciążenie jednostek CPU i GPU, przejmując od nich zadania takie jak rozpoznawanie obrazów, przetwarzanie języka naturalnego czy zaawansowana edycja wideo w czasie rzeczywistym. Dzięki wysokiej specjalizacji układy te charakteryzują się wyjątkową efektywnością energetyczną, co jest kluczowe w urządzeniach mobilnych i laptopach, gdzie liczy się każdy wat zużytej energii przy zachowaniu płynności działania funkcji AI.
Współczesne jednostki NPU są integrowane bezpośrednio w strukturę procesorów wielordzeniowych, tworząc z nimi spójny ekosystem zdolny do błyskawicznej analizy danych bez konieczności przesyłania ich do chmury obliczeniowej. Rozwiązanie to nie tylko zwiększa szybkość reakcji aplikacji, ale również podnosi poziom prywatności użytkownika, ponieważ większość operacji związanych z uczeniem maszynowym odbywa się lokalnie na danym urządzeniu.
Wykorzystanie NPU przekłada się na realne korzyści w codziennym użytkowaniu, takie jak inteligentne zarządzanie energią, poprawa jakości rozmów wideo poprzez automatyczne usuwanie szumów czy przyspieszenie pracy w profesjonalnych programach graficznych. Technologia ta staje się obecnie standardem w nowoczesnych komputerach osobistych, definiując nową kategorię sprzętu zdolnego do natywnej obsługi zaawansowanych modeli językowych i asystentów cyfrowych bezpośrednio z poziomu systemu operacyjnego.
Wi-Fi 7
Wybór urządzeń serii Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 z Wi-Fi 7 (802.11be) to inwestycja, która zabezpiecza infrastrukturę IT Twojej firmy na lata. W dobie powszechnych wideokonferencji w rozdzielczości 4K, pracy w chmurze i rosnącej roli rzeczywistości rozszerzonej (AR/VR), Wi-Fi 7 zapewnia stabilność połączenia porównywalną z kablem ethernetowym. Dzięki nowemu podejściu do zarządzania pasmem, Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 21RQTB6G5PB radzi sobie bezbłędnie nawet w najbardziej zatłoczonych biurach, gdzie setki urządzeń walczą o dostęp do sieci.
Zastosowanie zaawansowanego szyfrowania oraz najnowszych protokołów bezpieczeństwa sprawia, że transmisja danych pozostaje w pełni chroniona przed nieautoryzowanym dostępem. Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 21RQTB6G5PB z Wi-Fi 7 to nie tylko szybszy internet – to narzędzie, które eliminuje bariery technologiczne, pozwalając Twojemu zespołowi pracować bez żadnych przestojów, bez względu na obciążenie sieci firmowej.
Certyfikat Energy Star
Energy Star to międzynarodowy symbol wysokiej efektywności energetycznej, przyznawany urządzeniom, które zużywają znacznie mniej prądu niż ich standardowe odpowiedniki bez utraty wydajności czy funkcjonalności. Certyfikat ten wymusza na producentach stosowanie zaawansowanych systemów zarządzania energią, które automatycznie przełączają sprzęt w tryb uśpienia o niskim poborze mocy po okresie bezczynności. Program ten został stworzony przez amerykańską Agencję Ochrony Środowiska (EPA), aby pomóc konsumentom i firmom w obniżaniu rachunków za elektryczność przy jednoczesnym ograniczaniu emisji gazów cieplarnianych. Wybierając notebooki serii Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 z tym charakterystycznym logo, użytkownik ma pewność, że produkt przeszedł rygorystyczne testy laboratoryjne potwierdzające jego proekologiczny charakter i oszczędność eksploatacji.
Gwarancja On-Site Premier Support
To najwyższy poziom wsparcia technicznego dostępny na rynku, znany jako Premier Support. Wykracza daleko poza zwykłą naprawę sprzętu. Zyskujesz bezpośredni dostęp do dedykowanych, zaawansowanych inżynierów (często 24/7), pomijając standardowe infolinie i automatyczne skrypty rozmów.
Usługa obejmuje nie tylko naprawy sprzętowe (zazwyczaj w trybie Next Business Day), ale także wsparcie w zakresie oprogramowania, problemów z siecią czy konfiguracją. To kompleksowa opieka IT, w której producent przejmuje odpowiedzialność za rozwiązanie problemu „end-to-end”, a Ty masz pewność priorytetowego traktowania każdego zgłoszenia.