Polityka prywatności i plików cookies

§1 Postanowienia ogólne

1. Polityka prywatności dotyczy przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu www.ITnes.pl, zwanego dalej „Serwisem”, w tym jego podstron, administrowanego przez ITnes.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000788172, ul. Słoneczna 4, 60-286 Poznań, NIP: 7792506203, REGON: 383448809 zwany dalej „ITnes”.
2. Polityka prywatności zawiera obowiązujące w Serwisie zasady zbierania i wykorzystywania danych o Użytkownikach.
3. W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do wykonywania i realizacji Umowy Sprzedaży. Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania danych osobowych gromadzonych podczas korzystania z Serwisu przez Użytkownika.

§2 Definicje

1. Administrator (także „Spółka”) – ITnes.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000788172, ul. Słoneczna 4, 60-286 Poznań, NIP: 7792506203, REGON: 383448809
2. Dane osobowe – wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.
3. Hasło – ciąg znaków składających się z liter i/lub cyfr podanych przez Użytkownika w trakcie procesu rejestracyjnego. Hasło ma charakter poufny. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za ujawnienie hasła osobom trzecim, które nie zostały do tego upoważnione.
4. Konto – funkcjonalność Serwisu, zawierające  wszystkie niezbędne dane o Użytkowniku, umożliwiające zawarcie i wykonanie Umowy Sprzedaży.
5. Polityka – niniejsza Polityka prywatności i cookies.
6. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
7. Serwis – platforma internetowa, zlokalizowana pod adresem: www.ITnes.pl na którą składają się elementy graficzne oraz oprogramowanie niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną na rzecz Użytkownika, w Serwisie prezentowane są towary podlegające sprzedaży.
8. Użytkownik – jest to przedsiębiorca w rozumieniu kodeksu cywilnego, czyli osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, o której mowa w art. 331 § 1 k.c., prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

§3 Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest Spółka.
2. Użytkownik może skontaktować się z Administratorem wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected]

§4 Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych osobowych Użytkowników

1. Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez Administratora w celu wykonywania działań związanych z obsługą i realizacją Umowy Sprzedaży, w szczególności:
   1. na podstawie art. 6 ust. 1.a) RODO w celu:
      1. prowadzenia działalności komercyjnej przez Administratora, w postaci przesyłania informacji handlowych – i będą przetwarzane do momentu wycofania zgody przez Użytkownika,
   2. na podstawie art. 6 ust. 1.b) RODO w celu:
      1. założenia i prowadzenia Konta – i  będą przetwarzane przez okres pozostawania zarejestrowanym Użytkownikiem,
      2. zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży, lub podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed jej zawarciem - i będą przetwarzane przez okres obowiązywania i realizacji Umowy oraz dochodzenia roszczeń związanych z umową,
      3. świadczenia usługi newsletteru – i będą przetwarzane przez okres świadczenia tej usługi,
   3. na podstawie art. 6 ust. 1.c) RODO w celu:
      1. wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów, np. podatkowych i rachunkowych – i będą przetwarzane przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa,
      2. przyjmowania i rozpatrywania reklamacji - i będą przetwarzane przez okres wynikający z przepisów prawa,
      3. moderowania treści w Serwisie,
   4.  na podstawie art. 6 ust 1. f) RODO w celu:
      1. udzielenia odpowiedzi na zadane pytania, wiadomości wysłane za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz chatu w Serwisie, a także kontaktu za pośrednictwem profili w mediach społecznościowych – będą przetwarzane do momentu udzielenia odpowiedzi, a następnie ewentualnie na podstawie innej podstawy prawnej,
      2. zbierania opinii o produktach – i będą przetwarzane przez okres, w którym opinia jest opublikowana w Serwisie,
      3. kontaktowania się z przedstawicielami Użytkownika w związku z realizacją Umowy - i będą przetwarzane przez czas realizacji Umowy,
      4. ewentualnie, w razie zajścia takiej potrzeby, dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami, również osób trzecich - i będą przetwarzane przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
2. W trosce o bezpieczeństwo danych osobowych Użytkowników, Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ich ochrony. Dane osobowe Użytkowników będą chronione co najmniej na poziomie odpowiadającym standardom określonym w obowiązujących przepisach prawnych, w szczególności w:
   1. RODO,
   2. ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.),
   3. ustawie z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r., Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.).

§5 Zasady zbierania danych osobowych i informacji

Administrator przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników i ich przedstawicieli: imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej, adres kontaktowy, numer telefonu, firma prowadzonej działalności gospodarczej, NIP.

§6 Podanie danych osobowych

1. Podanie danych osobowych w Serwisie jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, której Użytkownik jest stroną lub konieczność podjęcia na jego żądanie działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO),
2. Podanie danych osobowych w celu otrzymania usługi  informacji handlowej, założenia Konta jest dobrowolne, ale ich niepodanie uniemożliwi skorzystanie z powyższych usług.

§7 Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez upoważnionych pracowników i współpracowników Administratora. Dane mogą być również przekazywane podmiotom przetwarzającym, świadczącym administratorowi usługi, w szczególności usługi związane z obsługą informatyczną, księgową, usługami marketingowymi. Ponadto dane przekazywane będą podmiotom świadczącym usługi kurierskie lub pocztowe,
2. Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników do państw trzecich.